大阪で特殊清掃・消臭・消毒・遺品整理・不動産売買を一貫してサポートする「COS」


サービスの流れ


1

お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お電話またはメールにてご連絡いただき、大まかな現場の状況やお客様のご要望などをお教えください。
TEL 06-6776-2522
 携帯・スマホからもご利用可能です。

メールの場合は、確認後、ご指定の連絡先(電話・メール)に早急にご連絡させていただきます。
※現場には警察からの許可がおりないとの立ち入りはできませんが、お問い合わせの段階でもご希望の現場訪問の日時等をお伺いさせていただくようにいたします。

2

スタッフが現場に訪問いたします。

お約束させていただいた日時にスタッフが現場へ訪問いたします。
現場を見ながら詳しい状況をお聞きします。
※ご遺族の方などの精神的なご負担が大きく、現場への立ち合いが困難な場合は、COSのスタッフが現場状況を確認し、必要な作業につきまして責任を持ってご説明させていただくようにいたします。

3

お見積り・施工プランのご提案、ご契約。

現場状況を確認後、お客様のご要望などをお聞きしながら、その場にて詳細なお見積り書と施工プランをご提案いたします。
サービスの内容・料金をご確認のうえ、ご納得いただき申込書にサインを頂戴いたしましたらご契約となります。
※お申込み後のキャンセルは、状況によりキャンセル料が発生する場合がございます。

4

施工日程の打ち合わせ

出来る限りお客様のご要望を優先し、現場状況、近隣へのご迷惑を考慮して施工日程を調整いたします。
※施工は迅速に対応させていただきますが、現場状況及び施工内容により日数を要する場合もございますので予めご了承ください。

5

施工実施

確かな技術、豊富な知識と経験を持った専門のスタッフが安全かつ迅速に施工をさせていただきます。

6

施工完了報告

施工が終了いたしましたら、お申込者様に現場をご確認していただき、施工完了確認書にご署名を頂戴いたします。
事情によりお申込者様に施工終了時のお立会いをいただけない場合は、施工完了報告書(写真付き)を郵送させていただきます。

7

代金のお支払い

施工終了時に、現金または弊社提携(クレジットカードにて、弊社スタッフに直接代金をお支払いください。
また、施工終了時にお立会いいただけない場合は、弊社指定の金融機関へのお振込も可能です。その際は、施工終了日当日までにお振込を完了していただきますよう、お願いいたします。

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